【答疑帖】1.代买/代下单收费标准 2.税费/时效

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答疑帖，自然就是将用户遇到的问题一一解答，所以Joyorders将用户反映的比较多的问题进行总结，每周定期在论坛发帖回复，当然，如果在本周没有涉及到的问题，您可以在评论里提出来，我们同样会为您进行解答，或者您希望我们侧重哪些方面的问题，您也可以在评论里提出，Joyorders非常欢迎您提出宝贵的意见，如果您的建议被我们采用，Joyorders会给予您下单一定的优惠哦，谢谢~



1.Joyorders代买和代下单的区别？收费标准又是什么？


代买：简单的说明，就是代买东西，买完之后负责转运到您手里，您只需要支付相关费用，从下单到转运中间的一切流程都是我们负责处理，然后您坐等收货就好啦，代买方式适合对转运不太了解或者不愿意花太多时间处理转运操作的用户，收费标准会比代下单方式稍微高出一些，一般高出3%左右，总体费用=商品总额（外币）*外币银行入账汇率*服务费（1.05~1.15不等）




代下单：代下单与代买的不同就是只负责国外网站下单，转运等后续事项不负责，这种方式就需要您自己提供转运地址，代下单方式就适合已经熟悉转运操作流程的用户，后续可以自己进行商品预报或者申报等事项的操作，收费标准略低于代买方式，总体费用=商品总额（外币）*外币银行入账汇率*服务费（1.02~1.12不等）






2.代买的话会有税费吗？多久到手呢？


每次有用户需要代买的时候，问的最多的除了要不要交税就是多久能到手这两个问题，今天Joyorders就来给大家说一下，关于这两个问题。首先，代买的话，您自己可以选择转运（转运对比介绍），在这里我就不具体介绍转运了，详细信息可以进入转运官网查看，如果您自己不选择的话，我们默认都是给您选择包税线路，但是各种线路有利有弊，一定要自己抉择好，但是如果您不是很着急的话，我们还是建议选择包税路线更加省心。


还有时效问题的话，一般国外商家发货是在1-7个工作日都有可能（缺货除外），然后国外物流配送到转运仓库一般在5-10工作日（特殊情况除外），转运仓库运输货物回国一般在7-20天（节假日除外），所以一般到手时间在15-35天都是正常的，但是这不是绝对的！时效我们是无法保证的！如果超过正常时间还没有到手，我们会非常乐意去帮你催促转运或者商家，让您尽快收到自己的物品。